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よくある質問

カギを開けたい 開錠・解錠

■「KABA star」のカギのためどこも引き受けてくれるところがありません。
■カード式のカギですが修理か取替できますか?
■前の彼氏がカギ屋さんを利用して開けさせることはないんでしょうか?

Q.賃貸住宅に住んでいるのですが、入居時にオーナーさんから預かったカギを1本なくしてしまったので合カギを作りたいのです。しかし「KABA star NEO」のカギのためどこも引き受けてくれるところがありません。そちらでは可能ですか?「KABA star NEO」の登録証などはもちろんオーナーさんが持っているため、こちらにはありません。また、可能であるならば価格をおしえてください。

A.申し訳ございませんが、「KABA star NEO」の合カギは弊社でもお作りする事ができません。
日本カバの「KABA star NEO」と「KABA star Primo」はカギを登録制にし、登録した方以外に合カギを作られないようにと作られたシリンダーです。もし、不正に作成した場合、法律で罰せられる様になっております。シリンダーを扱う代理店は、合カギ作製をしないように義務付けられています。



 

Q.今、住んでるマンションのかぎは、カード式のカギですが、最近あきづらいです。修理か、取替できますか?金額と時間教えて下さい。

A.主に3つ原因が考えられます。
1つはカード式のカギは磁石を利用しているメーカーが多いので、カードシリンダー及びカード錠の内部の磁気が弱まっていることが考えられます。この場合、症状としてはカギが開いたり開かなかったりと反応が鈍くなります。2つめは錠前本体の故障が考えられます。
また、扉の傾きにより錠前のかんぬきに側圧がかかって開きづらいということも考えられます。是非一度見させていただき、簡単に直るようであれば大体¥10500~となります。あと「時間」というのは何の時間かわかりませんが、簡単な修理で直れば30分くらいです。

カギを作成する場合、免許書と名義が確認できるものが必要となりますのでご了承ください。

Q.最近別れた彼氏に合カギを使われ、留守の時に入られてしまいました。その後大家さんにカギを取り替えてもらいましたが、なんか気持ち悪くて入られているような気がします。カギ屋さんではかぎ開けもされていると聞きますが、前の彼氏がカギ屋さんを利用して、開けさせることはないんでしょうか?心配で夜も眠れません。

A.住宅の開錠作業は、行っております。しかし、住宅を開錠する場合、必ず、その家にお住まいの方かの身分確認を取っています。
免許証やパスポートなどの顔写真の入った身分証や郵便物や公共料金の領収証、賃貸借契約書、部屋の中の合カギ、保健証などを複数組み合わせて作業を行う様にしております。大家さんの交換されたカギが防犯性能が高いものであれば、ピッキングなどで簡単には、開けられないと思いますが、その辺はいかがでしょうか?もし、不安であれば防犯性の高いものに交換してみるのはどうでしょう。
その他の防犯診断も致しますので、ご連絡ください。

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